Szanowny Gościu. Będziemy zaszczyceni, jeśli wybierzesz nasz Hotel.

Mając na uwadze obecny czas epidemii wirusa SARS Cov 2
wprowadziliśmy kilka istotnych zmian, 
aby poprawić Twoje i nasze bezpieczeństwo:

 

BEZPIECZNA PRZESTRZEŃ:

  • wszyscy nasi pracownicy zostali przeszkoleni i obowiązują ich zasady bezpieczeństwa wejścia i pobytu w obiekcie
  • w obiekcie znajdują się dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk i instrukcja, jak prawidłowo je myć. Korzystaj z niej dla swojego i naszego bezpieczeństwa możliwie jak najczęściej
  • po hotelu poruszaj się obowiązkowo w maseczce
  • przebywaj jak najkrócej we wszystkich częściach wspólnych hotelu
  • cały obiekt, wraz z zewnętrzną infrastrukturą, która jest narażona na dotyk jest kilkukrotnie w ciągu dnia dezynfekowana
  • zaopatrują nas zaufani dostawcy, których również obowiązują zasady bezpieczeństwa podczas dostaw
  • w hotelu obowiązuje zakaz odwiedzin i spotkań z osobami, które nie mają meldunku w hotelu

RECEPCJA:

  • przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość
  • wyznaczyliśmy miejsca do zatrzymania się osób oczekujących na obsługę recepcji w odległościach co 2 metry
  • recepcja obsługuje Gości w jednorazowych rękawiczkach i przyłbicach/maseczkach
  • skróciliśmy do minimum czas meldunku i przebywania w recepcji. Wszystkie pozostałe, istotne dla Ciebie lub dla nas informacje, takie jak: dane do faktury, życzenia specjalne możemy załatwić telefonicznie, gdy zameldujesz się już w pokoju. Pozostaw nam swój numer telefonu. Będziemy mogli komunikować się bez fizycznego kontaktu
  • dezynfekujemy ladę recepcyjną po każdym Gościu
  • przy stanowisku recepcyjnym znajdują się płyny do dezynfekcji rąk - zachęcamy Gości do dezynfekcji rąk przed wypełnieniem karty meldunkowej
  • zachęcamy Gości do rozliczeń bezgotówkowych
  • istnieje możliwość zakupu maseczek w recepcji hotelu

POKOJE

  • nasze pokoje są dokładnie sprzątane i dezynfekowane po każdym Gościu po upływie minimum 24h od jego wyjazdu
  • wietrzymy pokoje hotelowe po każdym pobycie przez co najmniej 15 minut
  • pracownicy działu housekeeping wyposażeni są w przyłbice oraz jednorazowe rękawiczki. Po sprzątnięciu pokoju osoba sprzątająca zdejmuje rękawiczki, dezynfekuje ręce i w nowych wprowadza do pokoju czyste rzeczy takie jak ręczniki, szlafroki, pościel
  • sprzątanie podczas pobytu odbywa się tylko na Twoje wyraźne życzenie - po uprzednim ustaleniu godziny w recepcji hotelu
  • w trakcie serwisu Goście nie mogą przebywać w pokoju
  • wymianę ręczników, uzupełnienie kosmetyków i inne rzeczy możemy dostarczyć Ci bezkontaktowo pod drzwi
  • stosujemy się do wytycznych odnośnie prania bielizny hotelowej
  • zalecamy częste wietrzenie pokoju
  • w hotelu obowiązuje zakaz używania łazienkowych suszarek nadmuchowych

RESTAURACJA

  • codziennie wietrzymy restauracje przez co najmniej 1 godzinę
  • przed wejściem do restauracji znajdują się środki do dezynfekcji rąk
  • proponujemy Gościom serwis dań bezpośrednio do stolika
  • ograniczyliśmy liczbę osób jednocześnie spożywających posiłki poprzez zachowanie bezpiecznych odległości stolików co 2 metry, w wyznaczonych strefach
  • dezynfekujemy stoliki w restauracji po każdym Gościu
  • stosujemy jednorazowe podkładki na stoliki wymieniane po każdym Gościu
  • sztućce, przyprawniki oraz inne dodatki znajdują się tylko na specjalnie przygotowanych stolikach
  • wyznaczamy pracowników przestrzeni samoobsługowych tj. bufet śniadaniowy, serwis kawowy
  • wszystkie posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach zgodnie z zasadami HACCP oraz Sanepid-u przez personel przeszkolony z zasad bezpieczeństwa i higieny

SALA ZABAW 

  • dziecko na sali zabaw może przebywać wyłącznie pod opieką osoby dorosłej/ opiekun zobowiązany jest do zasłania ust i nosa
  • ograniczyliśmy liczbę osób przebywających jednocześnie w sali zabaw – 1 osoba na 5m² powierzchni - max. 18 osób
  • do sali zabaw może wejść wyłącznie dziecko/opiekun zdrowy, bez objawów chorobowych sugerujących chorobę zakaźną
  • przed wejściem do sali zabaw obowiązuje nakaz zdjęcia obuwia przez dzieci i dorosłych
  • przed wejściem do sali zabaw konieczna jest dezynfekcja rąk, zarówno przez dzieci jak i ich opiekunów
  • dziecko nie powinno zabierać do sali zabaw swoich zabawek i innych domowych przedmiotów
  • przestrzenie dedykowane dzieciom są 2 razy w ciągu dnia dezynfekowane
  • codziennie dezynfekujemy zabawki, z których korzystają nasi najmłodsi Goście
  • w godz. 12.30 – 13.30 odbywa się przerwa techniczna na dezynfekowanie i wietrzenie przestrzeni 

GABINET KOSMETYCZNY I GABINET MASAŻU 

  • zabiegi należy zgłaszać bezpośrednio w recepcji hotelu pod numerem : 100
  • wszystkie informacje o dostępnych usługach znajdują się w informatorze hotelowym lub na naszej stronie internetowej w zakładce SPA&WELLNESS
  • przed wejściem do gabinetu obowiązkowo zdezynfekuj ręce
  • w gabinecie obowiązkowo zasłaniaj usta i nos, jeśli specyfika zabiegu na to pozwala
  • w gabinecie obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych
  • powierzchnie i urządzenia wykorzystywane w trakcie zabiegów są dezynfekowane i wietrzone po każdym Gościu 

FITNESS CLUB 

  • ograniczyliśmy liczbę osób przebywających jednocześnie na siłowni - max. 3 osoby
  • przed wejściem obowiązkowo zdezynfekuj ręce
  • po zakończonych ćwiczeniach prosimy o dezynfekcję urządzeń z których skorzystałeś/niezbędne środki znajdziesz w oznaczonym miejscu
  • fitness club jest 2 razy w ciągu dnia dezynfekowany
  • w godz. 11.30-12.00 odbywa się przerwa techniczna na dezynfekcję i wietrzenie pomieszczenia

BASEN/SAUNY/JACUZZI 

  • basen/sauny/jacuzzi są czynne w godz.9.00 - 21.00
  • przed wejściem do szatni na basen/sauny obowiązkowo zdezynfekuj ręce
  • przed skorzystaniem z basenu/jacuzzi obowiązkowo należy umyć całe ciało pod natryskiem
  • pod natryskiem może przebywać jednocześnie: szatnia damska - 1 osoba, szatnia męska - 2 osoby

DODATKOWE ZABEZPIECZENIA 

  • posiadamy na terenie hotelu specjalnie przygotowany pokój dla osób, które wykazują wyraźne oznaki zakażenia koronawirusem i izolujemy je do czasu przyjazdu Służb Medycznych
  • jeśli Twój stan zdrowia się pogorszy lub zauważysz u innego Gościa niepokojące objawy poinformuj nas o tym. Zapewniamy pełną anonimowość. To dla naszego wspólnego bezpieczeństwa

Poniżej zamieszczamy kontakt do Nas, jak również w razie potrzeby do Służb Sanitarno-Epidemiologicznych:

Recepcja Hotelu Krynica****:☎ 18 473 71 00
Pogotowie Ratunkowe : ☎ 112/999

Powiatowa Stacja Sanitarno- Epidemiologiczna. Oddział Laboratoryjny
ul. Stefana Czarnieckiego 19, 33-300 Nowy Sącz
☎ 18 443-54-64
☎ 692-238-655

Infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia dotyczącej postępowania w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem : ☎ 800 190 590

Szpital Specjalistyczny im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu – oddział zakaźny
ul. Młyńska 10, 33 – 300 Nowy Sącz
☎ 18 443 88 77


 


Dziękujemy za wybór Elbest Hotels.
Życzymy Ci udanego pobytu w naszym Hotelu i jesteśmy do Twojej dyspozycji 24h/dobę 

Z poważaniem,
Dyrektor i Zespół Hotelu Krynica Conference & Spa 

 

 

 

Ta strona używa COOKIES.

Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.

Akceptuję